Services d’infrastructure externalisés : comment améliorer la productivité et optimiser les coûts

Principales difficultés Les responsables des achats sont mis au défi de réduire les coûts tout en préservant la qualité de service ; or, la pression sur les coûts d’une année à l’autre pour dispenser des services d’infrastructure est souvent proche […]

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Gestion de l’environnement de travail : Fujitsu reste la référence

La publication du Magic Quadrant de Gartner est un moment annuel très attendu par les DSI à la recherche d’un prestataire de services informatiques. Cette année, Fujitsu est classé pour la troisième fois consécutive « Leader », dans la catégorie Managed Workplace Services en […]

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Intelligence artificielle : Capgemini lance « Perform AI », un portefeuille de solutions

Parce que les investissements en matière d’intelligence artificielle vont dépasser les 50 milliards en 2021, Capgemini propose d’accompagner les entreprises dans la création de services et d’outils basés sur l’IA. Pour cela, Perform AI s’appuie sur quatre solutions, avec d’abord […]

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Externalisation IT : le cloud défie l’outsourcing en Europe

En Europe, la demande de prestations « as-a-service » augmente au détriment des contrats d’outsourcing traditionnel, rapporte Information Services Group (ISG). En 2018, dans la région Europe, Moyen-Orient, Afrique (EMEA), la valeur annuelle combinée des contrats d’externalisation IT a progressé […]

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Gestion des applications SAP : « une nouvelle donne à l’ère numérique »

La gestion des applications (Application Management ou AM) évolue à l’ère du cloud et du développement agile de logiciels. C’est ce que met en exergue une étude commandée par l’intégrateur Itelligence à Pierre Audoin Consultants (PAC), une société du cabinet […]

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