CRM : Salesforce et Alibaba forment une alliance exclusive en Chine

Pour investir le marché chinois, Salesforce.com s’est rapproché d’Alibaba Group. Les deux groupes, l’un américain, l’autre chinois, ont ainsi négocié et signé un partenariat stratégique. Dans ce cadre, Alibaba va devenir le fournisseur exclusif des solutions de l’éditeur CRM en […]

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Marketing : Salesforce concrétise sa Customer Data Platform

Salesforce entérine la Customer Data Platform pour alimenter sa stratégie « Customer 360 », dévoilée lors de la dernière conférence Dreamforce, en septembre 2018. Le leader mondial du CRM en mode SaaS  promet de faire le pont entre ses logiciels… […]

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Analytics : Salesforce achète Tableau Software

Grosse opération de concentration dans le domaine de l’analytics : Salesforce achète Tableau Software, par échange d’actions, pour un montant de 15,7 milliards $. Soit une prime de 42 % sur le cours moyen de l’action de Tableau Software coté […]

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Salesforce : nouvelles fonctionnalités pour AppExchange

Salesforce  annonce de nouvelles options pour faciliter la navigation dans son écosystème AppExchange. Une partie s’adresse aux éditeurs d’applications et une autre aux clients finaux. Pour les premiers, AppExchange Partner Intelligence est un nouvel outil d’analyse dans lequel figure AppExchange Marketplace […]

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