Vous voulez conserver 15 à 30 Go gratuits sur OneDrive ? Cliquez ici

Offrir à tous les utilisateurs Office 365 de OneDrive un espace de stockage illimité, c’était la promesse faite en 2014 par Microsoft. Mais la firme de Redmond a annoncé en novembre qu’elle ne respecterait finalement pas cet engagement. Pire, pour l’offre gratuite, Microsoft va réduire de 15 à 5 Go l’espace disponible.

Sans doute était-ce prévisible : de nombreux utilisateurs ont décidé de se faire entendre pour protester contre cette décision. Et ils ont bien fait puisque Microsoft a décidé, face au mécontentement, de faire un geste.

« Nous tenons à nous excuser »

« Depuis lors, nos fans Windows et OneDrive ont clairement exprimé à ce sujet leur frustration et leur déception. Nous réalisons que l’annonce a été faite maladroitement, blâmant les clients pour l’utilisation de notre produit. Pour cela, nous sommes vraiment désolés et tenons à nous excuser auprès de la communauté » répond Douglas Pearce de Microsoft.

We’ve heard the feedback from our fans. You’ll be able to keep your free storage when the changes happen in 2016. https://t.co/WLxKcCRrQe

— OneDrive (@onedrive) 11 Décembre 2015

Pas question cependant de revenir sur l’annonce du mois dernier. Cependant, l’éditeur est prêt à des concessions sous la forme d’une nouvelle offre. Mais celle-ci, et les nouvelles conditions en termes d’espace de stockage, ne s’appliqueront pas automatiquement à tous les utilisateurs de OneDrive concernés.

Qui sont les utilisateurs ciblés ici et que leur propose Microsoft ? D’abord, les clients Office 365 Famille, Personnel et Université. Ils ont droit à 1 To de stockage. Dans le cadre de son plan illimité, certains ont toutefois pu bénéficier d’un espace supérieur. Ils pourront le conserver au moins 12 mois supplémentaires. Si cette offre leur paraît malgré tout encore insuffisante, ils peuvent demander un remboursement. Ces deux options (sursis ou remboursement), Microsoft les faisait toutefois dès novembre.

Seuls ceux qui en feront la demande resteront à 15 Go

Les utilisateurs de OneDrive gratuit à présent. La limite a donc été réduite à 5 Go, contre 15 Go auparavant. S’ils exploitent plus de 5 Go, Microsoft leur enverra un email leur proposant un an gratuit sur Office 365 Personnel. Cet abonnement intègre 1 To de stockage. Là aussi, rien de neuf en vérité.

La seule nouveauté concerne les « plus grands fans » des 15 Go gratuits, voire en complément des 15 Go supplémentaires permettant de sauvegarder ses photos depuis Windows et Windows Phone (l’option « Pellicule »). Ils pourront donc conserver ces 30 Go gratuits, mais à condition de faire la démarche nécessaire, et ce dans un délai imparti.

Ils doivent en effet se rendre sur un lien précis et confirmer leur souhait de conserver les limitations actuelles pour OneDrive. Et pour ne pas sombrer de 30 à 5 Go, ils devront valider la procédure avant le 31 janvier 2016.